一、事件時(shí)間軸

2020年5月6日 15：39 脫口秀演員池子（王越池）通過微博賬號(hào)“池子池子大池子”發(fā)布博文，在指明其與前任職公司上海笑果文化傳媒有限公司（以下簡(jiǎn)稱“笑果文化”）糾紛的同時(shí)，披露中信銀行為配合大客戶要求，未經(jīng)許可將個(gè)人賬戶交易明細(xì)提供給非賬戶所有人。

2020年5月6日 19：18 笑果文化通過微博賬號(hào)“笑果工廠”發(fā)布聲明，其與演員池子之間的經(jīng)紀(jì)糾紛，根據(jù)相關(guān)流程采取了財(cái)產(chǎn)保全等法律行動(dòng)，其上述行動(dòng)均在法律及合同的框架之下進(jìn)行。

2020年5月7日 00：56 中信銀行官方微博發(fā)布道歉信，銀行按照制度規(guī)定對(duì)員工予以處分，并對(duì)員工予以撤職。

2020年5月7日 下午 上海市虹口區(qū)人民法院回復(fù)稱：池子與笑果文化的案件系仲裁前財(cái)產(chǎn)保全案件，虹口法院未有實(shí)體案件，虹口法院根據(jù)申請(qǐng)人的申請(qǐng)依法做出財(cái)產(chǎn)保全，財(cái)產(chǎn)保全符合法律規(guī)定。對(duì)笑果文化調(diào)取個(gè)人用戶銀行流水的行為，法院未簽發(fā)調(diào)查令。

2020年5月7日 下午 上海銀保監(jiān)局表示已關(guān)注該事件并正式介入調(diào)查。

 

二、法律分析

自5月6日池子發(fā)布博文以來，“中信銀行”、“池子起訴笑果文化”、“笑果文化”長時(shí)間停留在微博熱搜榜。諸多網(wǎng)民對(duì)于該事件表達(dá)了自己的觀點(diǎn)，其中對(duì)于中信銀行擅自提供個(gè)人流水信息的行為均表達(dá)了擔(dān)憂與質(zhì)疑。關(guān)于該事件，諸多網(wǎng)友紛紛提出疑問，以下筆者將針對(duì)部分問題進(jìn)行討論，從法律角度對(duì)該事件進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

（一）中信銀行提供池子個(gè)人流水明細(xì)的行為是否違法？

依據(jù)現(xiàn)有微博可獲知信息，中信銀行的行為涉嫌違法。中信銀行作為在我國設(shè)立的商業(yè)銀行，應(yīng)當(dāng)受到《中華人民共和國商業(yè)銀行法》（以下簡(jiǎn)稱“《商業(yè)銀行法》”）的規(guī)制。依據(jù)《商業(yè)銀行法》第29條的規(guī)定：“商業(yè)銀行辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款，商業(yè)銀行有權(quán)拒絕任何單位或者個(gè)人查詢、凍結(jié)、扣劃，但法律另有規(guī)定的除外。”

法律另有規(guī)定的情形可能包括以下幾個(gè)情形：首先是賬戶所有者或者其委托代理人持有合法的授權(quán)委托書向銀行請(qǐng)求調(diào)??；其次是賬戶所有者去世或者其為無民事行為能力人、限制行為能力人的，其繼承者、監(jiān)護(hù)人在特定情形下滿足一定條件可向銀行請(qǐng)求調(diào)??；最后是司法工作者或者律師等憑借法院開具的調(diào)查令，向銀行申請(qǐng)調(diào)取。

顯然，此處中信銀行提供池子個(gè)人流水的情況并不符合法律另有規(guī)定的情形，因此中信銀行的行為涉嫌違法。

（二）中信銀行提供的個(gè)人流水明細(xì)是否還能作為有效證據(jù)？

一般來說，證據(jù)需要強(qiáng)調(diào)其獲取方式合法，不得侵害他人合法權(quán)益。但是在民事訴訟領(lǐng)域，除非證據(jù)取得嚴(yán)重侵害他人合法權(quán)益、違反法律禁止性規(guī)定或者嚴(yán)重違背公序良俗，否則不一定會(huì)導(dǎo)致證據(jù)被排除。笑果文化與池子之間實(shí)為經(jīng)紀(jì)糾紛，中信銀行提供的個(gè)人流水明細(xì)可能是作為笑果文化所主張的池子擅自參加商業(yè)活動(dòng)收取報(bào)酬的證據(jù)。笑果文化請(qǐng)求中信銀行提供池子個(gè)人流水明細(xì)行為不違法，涉嫌違法的是中信銀行違法提供的行為。因此該份明細(xì)仍可作為有效證據(jù)。即便該證據(jù)被排除，笑果文化仍有可能通過申請(qǐng)調(diào)查令的方式獲取該份明細(xì)作為證據(jù)呈現(xiàn)。

（三）中信銀行行為涉嫌違法，作為被侵害權(quán)益的公民是否有請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利？

依據(jù)《民法典人格權(quán)編》（三審稿），隱私是自然人不愿為他人知曉的私密空間、私密活動(dòng)和私密信息等。池子的個(gè)人流水明細(xì)作為個(gè)人金融信息，屬于敏感信息，也屬隱私范疇，除特殊情況僅可由池子個(gè)人獲取?！吨腥A人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》（以下簡(jiǎn)稱“《侵權(quán)法》”）第2條，明確規(guī)定隱私權(quán)是公民的基本權(quán)利，《中華人民共和國民法總則》（以下簡(jiǎn)稱“《民法總則》”）第110條和第111條，規(guī)定了隱私權(quán)以及個(gè)人信息受法律保護(hù)。據(jù)此，個(gè)人銀行賬戶流水明細(xì)作為池子隱私，在被中信銀行違法披露、其隱私權(quán)受到侵害的情況下，池子有權(quán)請(qǐng)求賠償。盡管依據(jù)中信銀行聲明，提供該明細(xì)的為中信銀行員工，但員工的職務(wù)行為，應(yīng)由中信銀行承擔(dān)法律后果，即池子有權(quán)向中信銀行請(qǐng)求賠償。

 

三、法律建議

（一）個(gè)人信息的保護(hù)與維權(quán)

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人信息泄露的事件頻頻發(fā)生，除了銀行流水信息之外，可能被泄露的信息還包括個(gè)人手機(jī)號(hào)、應(yīng)用賬戶密碼等，因此在日常生活中，大家需要增強(qiáng)自身的警惕性。對(duì)于手機(jī)、郵箱接收到的不明網(wǎng)站鏈接等，應(yīng)當(dāng)做到不點(diǎn)擊、即刻刪除，以減少被安裝插件等的可能，謹(jǐn)防個(gè)人信息泄露。手機(jī)電腦更換，尤其是參與商場(chǎng)等推出的以舊換新活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)刪除手機(jī)內(nèi)相關(guān)信息，或者直接選擇格式化、恢復(fù)出廠設(shè)置等，避免個(gè)人信息泄露。      

如果面對(duì)池子一樣的情形，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間向信息收集者進(jìn)行投訴，本事件中應(yīng)當(dāng)是及時(shí)向中信銀行的投訴部門進(jìn)行投訴，或者直接向信息收集者的監(jiān)管部門，即本事件中的銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴，并且保存投訴的書面記錄以及相關(guān)部門的回復(fù)記錄。

（二）合法調(diào)取相關(guān)證據(jù)

2020年4月17日，中國人民銀行官網(wǎng)發(fā)布了2020規(guī)章制定工作計(jì)劃的18項(xiàng)法規(guī)，其中包括《個(gè)人金融信息（數(shù)據(jù)）保護(hù)試行辦法》（以下簡(jiǎn)稱“《試行辦法》”）。該《試行辦法》的初稿已于去年下半年出爐，其中提到：“金融機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者金融信息嚴(yán)格保密，不得泄露或者非法向他人提供。在確認(rèn)信息發(fā)生泄漏、毀損、丟失時(shí)，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在72小時(shí)以內(nèi)采取補(bǔ)救措施并告知金融消費(fèi)者。”伴隨該《試行辦法》的出臺(tái)，筆者認(rèn)為我國對(duì)于個(gè)人金融信息的保護(hù)力度將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。因此在涉訴過程中遇上必須獲取對(duì)方當(dāng)事人個(gè)人信息等情形時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循法定程序，必要時(shí)委托律師協(xié)助調(diào)取證據(jù)，以避免因調(diào)取證據(jù)來源不合法而不被采納的情形。

 

 

司揚(yáng)律師團(tuán)隊(duì)

司揚(yáng)律師系京衡律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、影視文化法律部副主任、家族財(cái)富管理法律部副主任，司律師團(tuán)隊(duì)匯聚了多名在互聯(lián)網(wǎng)、文化娛樂領(lǐng)域業(yè)務(wù)精深、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)律師，旨在為客戶提供專業(yè)的法律咨詢與法律解決方案。